Porque seu sistema de entrega delivery deve ser personalizado?


25/06/2024

A Palavra delivery é de origem inglesa, e tem como tradução entregar. Na prática, isso significa que as pessoas compram o que elas desejam, e recebem na porta de suas casas. O consumidor percebe estes benefícios, e por isso adere facilmente a este modelo de negócio, visto suas muitas vantagens e comodidades. Durante a pandemia de COVID, a importância deste tipo de serviço ficou clara para o consumidor, e isso apenas reforça a importância do delivery na nossa sociedade. 

Por esta razão, o investidor que quer lucrar e ver seu empreendimento decolar, deve investir neste modelo de negócio. 

Mas a pergunta que não quer calar é: vender para entregar na casa do seu cliente, quais ferramentas podem ajudar seu negócio a realizar este processo com eficiência de verdade? A resposta é contar com um sistema de entrega delivery online. 

Continue sua leitura e entenda mais sobre o assunto: 

Vantagens de um aplicativo para seus clientes

Muitas empresas fazem isso por telefone, através de ligação telefônica, ou pelo WhatsApp. Mas não existem muitas vantagens para o cliente, e para seu empreendimento, contando com estas ferramentas. É por isso que existem os aplicativos. 

Para entender a vantagem de se contar com este tipo de ferramenta, vamos analisar o canário na prática:

Sua empresa é um restaurante. Quando alguém deseja realizar um pedido para receber em casa, ele envia uma mensagem pelo WhatsApp. Seu restaurante está recebendo muitos pedidos e outras mensagens, e por isso demora a responder este cliente, que requisita seu cardápio.

O atendente procura o cardápio pelo celular e o envia. Porém, a visualização da imagem é difícil de ser feita e o cliente faz mais perguntas, que demoram a ser respondidas. O cliente, com pressa, desiste de realizar a compra com seu restaurante. 

A razão é simples: ninguém gosta de esperar muito para ser atendido. E longas esperas podem impactar de maneira negativa na experiência dos seus clientes. 

O cenário é bem diferente quando se possui um aplicativo para delivery. Isso porque basta que seu cliente acesse a ferramenta, confira seu cardápio e realize o pedido. Tudo isso em poucos cliques.

Vantagens de um aplicativo para sua empresa

A primeira das vantagens já foi destacada no tópico anterior. Melhora a experiência do seu cliente, fazendo com que ele compre com você. Mas não é só isso! Confira outras vantagens:

Mais organização nas operações

Com o aplicativo sendo usado como sistema de entrega delivery, seu restaurante consegue organizar melhor suas operações desde a cozinha, até a entrega ao cliente. 

Análise de resultados

Ele permite que você, gestor, analise suas vendas, verificando quais serviços ou produtos foram mais pedidos a cada dia. Também, podendo verificar quais são os dias com maior volume de vendas. 

Muito mais produtividade

Não é necessário contar com uma grande equipe para responder mensagens e telefonemas. Bastará verificar seus pedidos feitos no aplicativo, e dar continuidade ao trabalho. 

Presença digital

Seus clientes são digitais! O volume de pessoas migrando para aplicativos e redes sociais aumenta a cada dia, e por isso mesmo é tão importante possuir aplicativos para seu delivery. Isso torna mais fácil que seu cliente encontre seu negócio, e compre de você. 

Se você quiser sobre marketing digital, confira nosso vídeo no Youtube: 5 Dicas de Marketing para Seu Delivery

Porque escolher o Onpedido?

Agora que você conhece todas as vantagens de se contar com aplicativos e sistemas de entrega delivery online, descubra porque o Onpedido é a melhor opção para você: 

Tenha seu App personalizado de delivery

Com o Onpedido você tem um aplicativo exclusivo do seu estabelecimento para Android (Celular e tablets Android com acesso a internet) e iOS (Iphone, Ipad e Ipod Touch). 

Bastará que seu cliente se cadastre ali, e ele poderá realizar os pedidos em poucos cliques, além de participar de promoções, montar produtos e combos como também utilizar cupons de desconto nas compras feitas.

Tenha seu site de delivery online

Seu site dinâmico e personalizado para o seu estabelecimento. Nele você tem as funcionalidades que apresentam as diferentes formas de pagamento, horários de funcionamento, cardápio completo e muitas outras informações a respeito do seu restaurante.

Ele também permite que seja feita a montagem de combos promocionais, divulgação de seus link para os perfis nas redes sociais, e SEO para indexação e ranqueamento nos sites de busca como Google, Yahoo e outros, permitindo que seus clientes encontrem você. 

Conte com seu web App de delivery online

Ao entrar no seu site com um celular, o app do seu delivery se abrirá na tela do cliente. Assim, ele poderá se cadastrar, realizar pedidos e participar de promoções, ou montar produtos e combos também podendo utilizar cupons de desconto. 

Tudo isso facilmente e sem a necessidade do seu aplicativo ser baixado!

Relatórios para seu delivery

Analise um relatório completo a respeito das entradas financeiras em cada dia do mês e em cada forma de pagamento. Saiba também quantos pedidos foram recebidos em cada dia. 

Verifique os resultados dos produtos mais pedidos e prospecte promoções que poderão aumentar suas vendas trazendo sucesso para o seu delivery.  Saiba quantas pessoas estão visitando o seu site e se cadastrando e quantas estão online naquele exato momento.

Utilize estes resultados para melhorar seus processos e verificar o crescimento do seu negócio! 

Receba os pedidos no seu celular

Optando pelo nosso app Onpedido Meu Delivery é possível você receber seus pedidos online vindos diretamente do seu app e site. 

Você será notificado a cada novo pedido. Assim, é possível que o motoboy leve os pedidos no celular para poder efetuar as entregas com praticidade, avisando quando cada pedido for entregue. 

Descubra como cadastrar seu motoboy no sistema Onpedido. 

Você gestor também pode visualizar os resultados financeiros e visitas daquele determinado dia como também conferir as avaliações de pedidos que o seus clientes estão realizando através do seu site.

Receba seus pedidos pelo telefone

Monte pedidos recebidos através do telefone e imprima facilmente. Cadastre clientes e receba pedidos online através do seu site e app utilizando nossa interface rápida e intuitiva. 

Ao final do expediente haverá relatórios financeiros que poderão ser avaliados, destacando a quantia que foi paga e a forma de pagamento de cada pedido.

Venda mais

Venda até 25% optando pelo Onpedido Meu Delivery! Nossas ferramentas são capazes de alavancar suas vendas.

O Onpedido é um sistema feito para bares e restaurantes de delivery que desejam aumentar suas vendas através da divulgação de seus cardápios de forma online. Dessa forma, oferecendo um serviço ágil e de comodidade para seus clientes, e melhorando os resultados de sua gestão administrativa e financeira.

Ainda possui dúvidas? Então conheça todas as funcionalidades do sistema de entrega delivery! 

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