Administrar um delivery é uma tarefa que demanda constante atualização e aprendizado. Para fazer isso, é importante procurar fontes seguras e inspiradoras de conhecimento e informação. Manter sua leitura em dia sobre assuntos relativos ao mundo dos negócios, é um hábito que pode ajudar e muito nesse processo.
Ler ajuda a manter sua mente aberta para novas possibilidades e traz referências que podem ser aplicadas no dia a dia do seu delivery.
Contudo, é preciso escolher de maneira sábia os escritores e livros. Para ajudar você com isso, separamos uma lista de 8 livros que todo gestor que busca sucesso deve ler. Acompanhe:
Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes
Este livro do autor Stephen Covey, embora considerado por muitos como uma leitura de autoajuda, é extremamente útil para o desenvolvimento da carreira nos negócios, e pode ser a chave para o sucesso do seu delivery.
Nele é possível encontrar uma série de conselhos sobre iniciativa e proatividade, priorização de tarefas do dia a dia e renovação pessoal que podem parecer óbvios a muitos. Contudo, as dicas também servem para estimular o gestor a sair da zona de conforto e perceber os problemas que se apresentam na rotina de uma empresa sob outra perspectiva.
Essa leitura é essencial para quem quer encontrar os gargalos e as melhores soluções para o seu delivery.
O ponto da virada
Este livro acabou na lista dos mais lidos no The New York Times e vendeu milhares de exemplares em todo o mundo. Se trata de uma leitura muito interessante para gestores que buscam algo mais em suas atividades administrativas.
Malcom Gladwell, o autor, avalia como alguns produtos se tornam febres entre os consumidores e como também podem sair da moda com a mesma facilidade.
O estudo desses fenômenos são comparados às epidemias ao longo do livros, e isso pode ajudar os gestores a descobrir como fazer com que novas ideias, produtos e comportamentos sejam adotados pelo público-alvo ou pela equipe.
A arte e a ciência da negociação
A negociação é uma competência indispensável para os gestores que querem desenvolver relacionamentos de sucesso com seus superiores, fornecedores, clientes, subordinados e outros públicos de interesse. E dentro de um delivery, que possui foco nas vendas, isso é altamente importante.
Neste livro, que é considerado referência no tema negociação, o autor Howard Raiffa mostra como pensar e agir quando você não pode esperar que a outra parte se comporta como esperado.
Estratégia do oceano azul
Com milhões de exemplares vendidos em todo o mundo, esta obra dos autores W. Chan Kim e Renée Mauborgne é uma leitura obrigatória para qualquer gestor que tenha interesse pelo tema da estratégia.
Passando por estudos de caso, a obra ajuda o gestor a levar a sua empresa de um ambiente altamente competitivo e repleto de concorrentes para outro cheio de oportunidades para explorar e com menores ameaças.
Mesmo os gestores que não lidam diretamente com a estratégia de negócios do seu delivery podem se beneficiar ao compreender melhor o que pode motivar seus superiores a investir em determinados projetos e iniciativas.
Fora de série
O que faz algumas pessoas se destacarem em relação às outras? Algumas das respostas a essa pergunta podem ser encontradas no livro Fora de Série, também do autor Malcom Gladwell.
O texto mostra que as pessoas excepcionais não contam apenas com o talento: relatando histórias de sucesso em áreas tão distintas quanto a informática e a música, o autor explica que atingir o nível de excelência exige muito esforço e que o ambiente em que a pessoa se insere também é indispensável para se tornar um fora de série.
A Arte da Guerra
Neste livro o autor Sun Tzu não fala apenas da guerra, mas da importância de vencer na vida.
Esta é uma leitura curta, de apenas 130 páginas, divididas em 13 capítulos. Ao longo da obra o autor traz ensinamentos sobre a guerra constante com nós mesmos, na qual buscamos as vitórias pessoais e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Este é um ótimo livro para gestores que estão buscando colocar na balança suas demandas pessoais e a administração do seu delivery.
O Gestor Eficaz
O princípio deste livro é que a eficiência pode ser aprendida e os gestores podem ser mais eficazes se estiverem dispostos.
Este livro traz a reflexão sobre as tomadas de decisão e a prática do empowerment: um conceito que permite que os colaboradores tomem decisões com base nas informações fornecidas pelos gestores.
Esta é uma ótima prática a ser aplicada no seu delivery, pois acaba aumentando a responsabilidade e participação deles. O que pode resolver uma série de situações complicadas do seu negócio atualmente.
Lean thinking
Os gestores também podem se beneficiar da leitura do livro “Lean thinking”, que no Brasil foi traduzido para “A mentalidade enxuta nas empresas”.
Esta obra mostra como identificar tudo aquilo que tem valor para um projeto, contribuindo para redução de esforços e desperdícios para se atingir as metas estabelecidas.
Espero que estes livros sirvam como um norte para que você, gestor de delivery, encontre dicas e inspiração para alavancar sua gestão! Se você já leu ou pretende conferir alguma das indicações, deixe seu comentário.
